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Europa, como el resto del mundo, tiene un gran reto en sus manos. La cantidad de catástrofes naturales, que cada vez son más devastadoras, está aumentando como consecuencia directa del cambio climático. ¿Podría ser este el momento de que las partes interesadas evalúen todas las nuevas tecnologías e ideas potencialmente útiles?
El proyecto beAWARE, financiado con fondos europeos, se inició en 2017 y sentó las bases de nuevas herramientas y estrategias. Puede ayudar a controlar todas las fases de la gestión de catástrofes y utiliza la inteligencia artificial para analizar los datos disponibles de diferentes fuentes de entrada para mejorar la conciencia situacional en caso de fenómenos meteorológicos extremos.
«La innovación de beAWARE es una plataforma integrada que utiliza tecnologías de alta gama y capacidades de aprendizaje automático. La plataforma obtiene información de mensajes de texto, redes sociales y llamadas de voz, trata datos meteorológicos y otros datos multimodales y puede generar alertas rápidas y alertas en tiempo real. Pero eso no es todo. Utiliza técnicas de aprendizaje profundo para detectar situaciones de crisis en contenido visual; el pilotaje y enrutamiento automático de drones para recibir información valiosa a partir de imágenes aéreas; el razonamiento basado en casos y los algoritmos de apoyo a las decisiones para la gestión de crisis; así como la generación automática de informes multilingües para transformar todo lo anterior en información lingüística para las autoridades», afirma Ioannis Kompatsiaris, investigador principal en el Centro de Investigación y Tecnología Hellas (CERTH, por sus siglas en inglés) y coordinador de beAWARE.
Una herramienta, múltiples aplicaciones
La plataforma beAWARE es mucho más que una plataforma de gestión de crisis para ayudar a autoridades, servicios de intervención inmediata y ciudadanos. Según Stefanos Vrochidis, coordinador adjunto del proyecto e investigador principal en el CERTH, en realidad se debería ver como una combinación de importantes tecnologías vanguardistas repartidas entre diferentes aplicaciones y componentes. Engloba un servicio de salvamento y protección, se puede utilizar para la evaluación de riesgos (como la generación de supuestos) y apoya las principales funciones de los centros de llamadas (puntos de respuesta de seguridad pública o PSAP).
«Nuestra plataforma proporciona fundamentalmente una imagen de la situación al instante», explica Anastasios Karakostas, coordinador adjunto, director técnico del proyecto e investigador principal en el CERTH. «Informa a los usuarios sobre lo que ha pasado, dónde, cuándo, cómo y por qué, además de ofrecer previsiones a muy corto plazo de hasta una y tres horas, junto con la denominada “previsión inmediata”. Eso permite la toma de decisiones adecuadas, así como alertas rápidas y alertas de las autoridades (PSAP) a los ciudadanos (aplicación de alerta rápida)».
Tras varias demostraciones piloto que han llevado a evaluaciones positivas de la comunidad y los clientes potenciales, el consorcio ha establecido una demostración piloto final en Valencia, la cual se usará como base de un entorno de demostración permanente. Será gestionada directamente por INFALIA, la empresa derivada del CERTH. «Ya se ha hablado del establecimiento de la demostración permanente y se instalará tras el final de la emergencia de la COVID-19», añade Kompatsiaris. Varias organizaciones ya se han inscrito para utilizar los componentes del sistema beAWARE, como la Autorità di Bacino Distrettuale delle AlpiOrientali (AAWA) de Italia.
El proyecto beAWARE, que terminó a finales de 2019, promete mejorar muchos aspectos de la gestión de catástrofes naturales. Mejoró con éxito los sistemas de alerta rápida ante inundaciones y tormentas, la calidad y la velocidad del intercambio de información, la cooperación entre las partes interesadas, así como los programas de ejercicio y formación. Gracias a la constante promoción de INFALIA, se espera que el proyecto deje su huella en las prácticas de gestión de crisis durante los próximos años.