Nowe technologie, od robotów po chatboty, mogą przyczynić się do usprawnienia administracji publicznej. Ważne jest jednak, aby innowacje te były wprowadzane w sposób etyczny i godny zaufania. Dlatego też w ramach finansowanego przez UE projektu ETAPAS opracowano ramy pomagające sektorowi publicznemu zmierzyć się z etycznymi, społecznymi i prawnymi wyzwaniami dotyczącymi nowych technologii.
